各会员单位:
为了促进房地产中介市场的健康发展,进一步提升我市房地产经纪人员的专业技能和综合素质,逐步提高房地产经纪行业诚信、专业的服务形象,规范南宁市房地产中介行业秩序,推动行业健康可持续发展,我会启动星级人员综合服务评定工作,开展我市房地产中介人员星级培训。
我市的房地产中介从业人员星级服务牌标识不仅有姓名、证号、就职公司名称、星级级别、监督电话、星级起始时间以及个人二维码,而且还显示人员当前所在公司、历史从业记录及不良行为等。
房地产中介人员的星级级别,由低到高依次为一星、二星、三星、四星、五星,星级越高,代表该人员职业操守和专业服务水平越高。人员须先通过一星级别,方能继续进行二-五星级提升培训。只要星级人员达到《南宁市房地产中介人员星级管理办法》评定标准和要求,就可以直接报考相应的星级级别,无须依次按星级顺序进行培训。(详看附件1)
一星-五星星级人员培训须通过登录协会的微信服务号“nfzx5667533”或“南宁市房地产中介行业管理协会”,点击星级培训页面进入到协会综合服务系统(NISS)平台进行学习。(详看附件2和附件3)
为更加高效、方便、快捷提供房地产中介人员星级培训,从2019年3—12月,协会将每个月固定周期为一星-五星人员提供的星级培训课程,具体安排如下:
一、 线上报名:每月的1-10日培训人员线上系统注册、缴费;
二、 培训时间:每月的15-30日学习、考试;
三、 培训收费:一星人员培训费:580元/人/年/期
二星-五星人员培训费:380元/人/年/期
四、咨询热线:0771-5667533 钟露媛 李文静、朱晓蕾
重要提示:1、需进行二-五星级提升培训的人员先由各公司统一报名交到协会,由协会工作人员进行在系统确认,方进行提升学习。
2、请各公司负责培训专员在每月10日前协助协会统计和跟进本期星级的人员报名情况、培训费、电子相片(一寸白底证件照)交至协会,协会将安排人员对各公司人员线上培训流程操作以及应报考的星级级别的指导,更好服务我们的会员单位,。
3、本培训属于非强制性,会员单位报名统一自愿申报原则,培训的注册、缴费、学习均在系统平台线上完成,请按照系统提示操作,在培训周期内必须完成学习。
4、如在系统操作过程中遇到无法登录、无法线上学习等相关问题,请及时与协会人员联系。
5、星级人员的星级有效期原则上为一年(以365天计)。星级人员在其星级周期内,可分为“星级有效”和“星级无效”两种状态。“星级无效”状态的,须重新申请星级的,原有星级不再累计。
附件:1、《南宁市房地产中介人员星级管理办法》;
2、《一星人员线上培训操作指南》;
3、《二星-五星人员线上培训操作指南》;
南宁市房地产中介行业管理协会
2019年2月26日