互联网时代，当房地产营销推广与交易服务加速向线上迁移，如何让网络空间的信息更真实、让市场环境更有序，让消费者权益更有保障？

3月10日，由北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、杭州、长沙、大连、厦门、济南、南宁、呼和浩特等全国38省市的房地产经纪（中介）行业协会，共同给出了一份有力答案——正式发布《关于共同维护房地产领域清朗网络空间的倡议书》。这是首次全国跨地域行业的联合倡议，以系统性行业自律回应社会关切，以实际行动贯彻落实中央关于健全网络综合治理体系的决策部署，积极响应中央网信办“清朗”系列专项行动。

当前，互联网成为房地产信息传播、营销推广和交易服务的主要渠道。然而，虚假房源、恶意炒作、散布焦虑情绪、滥用AI技术手段造假等现象时有发生，不仅扰乱了市场公平秩序，更损害了消费者对行业的信任。

此次38省市行业协会的首次联动，正是希望通过“行业自律+平台协同+社会监督”的组合拳，为房地产网络信息传播确立行为准则。

三大核心倡议，明确行业共识：

倡议一、亮身份，担责任：从源头确保信息真实可溯

倡议明确提出，所有通过互联网平台从事房地产信息发布的运营主体，要在账号主页显著位置“亮明正身”，机构需公示完整名称及备案编号，个人需标明真实姓名、执业编号及所属机构。同时，房地产经纪机构需对旗下企业账号及从业人员账号的内容与行为承担管理及连带责任。

这意味着，未来网络上的“房产大V”“中介账号”不再是“隐形人”，消费者可以快速识别正规服务者，从源头上挤压“黑中介”和违规自媒体的生存空间，确保信息真实可溯。

倡议二、守底线、抵炒作：让真实与专业成为内容底色

针对信息乱象，倡议划定了清晰的内容行为边界：不编造传播虚假房源和价格，不以“唱衰”“唱多”等方式恶意炒作市场热点，不歪曲解读政策；不利用AI等新技术编造虚假场景、效果欺骗消费者；坚决抵制网络“黑嘴”及的敲诈勒索、恶意诋毁等行为。

这不仅是一份“负面清单”，更是一份行业向社会作出的郑重承诺，提倡让真实、专业、客观回归主流，用诚信服务重建市场信任。

倡议三、强协同、重治理：构建线上线下一体化监管合力

倡议特别呼吁各大互联网平台积极履行主体责任，主动核验平台上涉房主体的资质信息，与行政机关、行业组织协同治理。对违规案例、行业“黑名单”主体及内容问题，平台应及时采取警示、限流、停播、封号等处置措施，防止违规者“换个马甲”重新入场。

此次全国 38 省市房地产中介行业协会的联合倡议，是行业主动强化自我规范、推动行业提质升级的重要举措。让真实、专业成为房地产信息传播的主流导向，为消费者打造安心选房、放心置业的清朗网络环境，为诚信经营主体营造公平有序的发展空间，以行业自律护航房地产市场稳健运行，推动房地产中介行业高质量发展。

附：联合倡议省市名单

北京、上海、广州、深圳、山东省、福建省、成都、武汉、杭州、长沙、大连、厦门、济南、南宁、呼和浩特、东莞、佛山、哈尔滨、惠州、常州、柳州、三亚、珠海、淄博、桂林、赣州、温州、滨州、常德、贵阳、红河州、江门、晋江、南京、南充、邵阳、天台、义乌

附件：《关于共同维护房地产领域清朗网络空间的倡议书》