全市各房地产中介机构、经纪门店及从业人员：

      十年寒窗磨一剑，今朝出鞘试锋芒。一年一度的高考即将来临，这是万千学子人生中的重要时刻，也牵动着无数家庭的心。

      为践行房地产中介行业的社会责任，发挥门店网点“遍布全城、临近社区”的独特优势，给广大考生及家长营造一个安全、便捷、温馨的考试环境，南宁市房地产中介协会特向全行业发出如下倡议：

一、 设立“高考爱心驿站”，提供休憩纳凉服务

      倡议全市特别是各考点周边的房地产经纪门店，在高考期间（6月7日-9日）主动化身“爱心驿站”：

1、开放空间：主动敞开大门，为考生和家长提供免费休息、纳凉避雨、应急如厕的场所。

2、免费供水：为有需要的考生、家长及执勤民警、环卫工人免费提供瓶装水或凉茶。

3、物资应急：门店内备齐“爱心助考包”，包含2B铅笔、橡皮、黑色签字笔、卷笔刀等考试文具（应急用），以及风油精、创可贴、藿香正气水等防暑应急药品。

二、 倡导“静音助考”，营造安静考试环境

      各中介机构要严格约束经营行为，开启“静音模式”：

1、暂停噪音作业：考试期间，考点周边门店严禁使用高音喇叭、音响进行宣传或招揽业务；暂停各类户外营销活动、装修施工。

2、降低线上干扰：调整电话邀约策略，减少在考试时间段内（上午9:00-11:30，下午3:00-5:30）对考点周边及居民区的“盲推销”电话，避免打扰考生休息。

三、 组建“爱心送考”车队，提供免费接送服务

      鼓励有条件的机构及党员志愿者组成“爱心送考车队”：

1、车辆标识：在车辆显著位置张贴“爱心送考”标识，系上绿丝带。

2、预约服务：公布预约电话，为出行不便、路途较远或有特殊困难的考生提供“一对一”免费接送服务。

3、应急响应：在考点周边安排1-2辆应急车，应对考生忘带准考证、身份证等突发紧急情况。

四、 温情陪伴家长，缓解焦虑情绪

      经纪人可利用专业知识，在为候考家长提供休息座位和水的同时，进行正向引导：

拒绝过度营销：在家长休息区，应减少生硬的房源推销。可适当提供教育、房产政策类的平缓咨询，或推荐就近适合午休的短租房源，帮助解决家长实际困难，以此传递行业正能量。

五、 服务规范与注意事项

1、文明服务：所有服务均为免费公益行为，严禁任何门店借助考名义向家长或考生收取费用、强制扫码注册、留存客户电话。

2、安全第一：各门店需确保提供的饮水、食品及药品在保质期内；车辆送考需提前检查车况，确保安全送达。

3、标识统一：建议各门店在门口显眼处张贴“爱心助考服务站”海报（可自行打印），或悬挂“祝莘莘学子金榜题名”横幅。

      十年寒窗不易，此刻最需温情。

      房地产中介行业是扎根社区的服务业。让我们用真诚的服务传递社会关爱，用实际行动为考生加油鼓劲，共同擦亮房地产中介行业的公益底色！

      祝愿所有考生：

      旗开得胜，金榜题名！

      乘风破浪，圆梦今朝！