2011年的楼市，仿佛注定要在风雨飘摇中度过。限购、限贷的房地产调控政策步步紧逼，导致房地产中介市场的行情也是“步步惊心”。中介机构该如何在变化无穷的政策市场中求生保稳呢？
11月23-26日，在南宁市房地产中介行业管理协会的组织下，由桂人房产、旺角地产、冠宇房产、富国置业等近二十家知名房产中介机构及房产监察支队等职能部门组成的考察团直赴广州、深圳，先后与广州满堂红、合富置业、中原地产，深圳的世华地产、港置地产等多家知名品牌中介机构进行了交流，并实地考察广州、深圳的二手房市场。
考察团一行在合富置业公司总部进行交流座谈会
考察：互动活跃 可鉴之处引人深思
“行情不好，满堂红的员工说话仍然那么自信，可见他们企业文化的功夫了得啊！”桂人房产副总经理李永超在参观满堂红集团总部和门店后有感而发。满堂红集团别具一格的办公布局和信息化管理给考察团一行带来了前所未有的冲击。特别是其全国信息联网管理系统，有如乔布斯的“iphone”、“ipad”，让人体验到现代网络技术带来的高效管理。
“这里的会议室设计很新颖”、“在公司管理方面，他们很多细节都做得很好哦”、“大企业的管理模式确实不一样”……所到之处，考察团成员忍不住连声称赞。在公司总部座谈交流时，考察团成员更是兴奋不已，“行情不好，公司在绩效管理方面有何措施来鼓励团队士气？”、“交易量下滑，公司如何应对市场和政策的变化？”、“贵公司如何把握一二手市场的客户资源？”……考察团成员对广州同行的经营模式和抗风险措施等问题穷追不舍，恨不得一下子把人家的经营高招全套出来。
在各公司的分行门店现场走访时，考察团成员“呼拉”一声，立马掏出随身携带的照相机、摄像机，“咔嚓咔嚓”一顿猛拍，把每一个值得借鉴的实操细节都迅速地捕捉下来。虽然行程仓促，大伙仍然抓住机会向门店经理取经问道，探讨实战技巧。
协会：探讨行业管理之良方
南宁市房屋产权交易中心、房产监察支队及产中介协会的人员在考察期间，还分别走访了广州市房地产中介协会和深圳市房地产经纪行业协会，并就当地中介发展现状、服务收费标准、行业管理运作模式、行业投诉及违规处理办法等问题进行了深入交流。
协会秘书长覃桂萍说：“交流之后，确实感觉到广州、深圳的中介行业管理机构在规范制度、行业自律及有效管理等方面都是走在前列的，我们南宁在很多细节方面还要多向广深同行讨教，学习人家成功的管理制度和模式。毕竟，偷师学艺进步才快嘛！”
市场：广、深中介逆市求生
发展之道各有千秋
历经调控政策重创之下的广、深两地楼市一直备受关注。正如连月来各大媒体所言，广州、深圳的二手房市场正经受着严酷的考验。“保守地说，近几个月广州二手房成交量已下滑50%。”满堂红运营总监黄倩如坦言相告。据该公司市场研究部高级经理周峰介绍，广州1~10月二手房成交量下滑21.8%，其中9~10月同比下滑30%以上。与南宁不同的是，广州满5年以上二手房更受关注，成交量占总成交的40%，首次置业者约占购房者总量的83%，其中一次性付款占27%。
 考察团成员在满堂红置业总部合影
“楼市调控至今，二手房成交价出现滑坡在所难免。”据中原地产销售负责人称，广州今年10月二手房成交均价已由去年的13518元/m2滑至10774元/ m2。
一直高歌猛进的深圳楼市受调控影响也不小。“政策的持续打压，我们的生存压力确实很严峻！”世华地产高级营业经理沈全政介绍，限购令实施以来，二手房成交量已明显下滑，购房群体中，投资者约占一半，其中商业地产占30%。
南宁市房屋产权中心、监察支队领导及协会成员在深圳市房地产经纪行业协会“取经”
考察发现，作为中国房地产业发展的前沿阵地，广深两地中介机构面对接踵而来的高压调控政策和楼市风波，确实有一套逆市求生的“杀手锏”。满堂红置业的先进管理系统和人性化技术培训，中原地产、世华地产的营销实操技法和扎实的企业文化，合富置业、港置地产的抗风险作业模式和一二手联动流程，这些都给考察团成员留下了深刻的印象。
反响：不虚广深之行 受益匪浅收获多
“由于准备工作做得充分，本次活动收效不错。通过实地考察，我们中介机构认识到了自身经营和管理上的不足之处。”南宁市广淇房地产咨询有限公司冯文胜董事长说，“不可否认，房产中介在逆市中求生存谋发展，是与企业的品牌影响力、抗风险能力、信息化管理和员工素质分不开的。”
“我深刻感受到，如何提升员工素质和信心、如何提升企业文化、如何加强对一二手联动的操控力的重要性。”桂人房产总经理李柏晓在考察结束时有感而发，他说：“港置地产积极带客香港，其实我们也可尝试将客户引入钦北防市场。”
升禾房产副总经理刘黎直言，尽管广州、深圳二手房市场遭遇“寒冬”，仍然能感受到当地品牌中介直面调控的信心和决心，他说：“老实说，我们在资源优化配置、营销细节、数据的采集与运用、信息化的运用上是严重‘跛足’的。”
“广州、深圳之行，让我们进一步看清了当前的市场行情及一线城市应市的具体做法。”广平房产区域总监吴波用“不虚此行”表达了本次考察的感受。他说：“广州深圳房产中介的一二手联动业务都做得很成功，而南宁才刚起步。有很多东西还需要学习。”
“每年我们协会都会组织会员单位到其他城市学习考察，让更多的中介机构能开拓视野，看清房地产市场发展的一些规律，在楼市火热的时候保持清醒的头脑，而在楼市低迷的时节也不至于丧失信心与斗志，知己知彼，方能在市场上立于不败嘛！”协会会长陈伟如是说。
考察团成员在港置地产总部学习取经
考察团成员在深圳欢乐谷合影 |
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